発送

当社では、お客様にとって注文と配送のプロセスが可能な限り簡単になるよう全力を尽くします。まだご質問がある場合やさらなる問題が発生した場合は、弊社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。以下に、ご注文の処理方法と配送方法について説明します。

送料

すべての注文の送料は当社が負担します。弊社の商品はすべて無料でご自宅までお届けいたします。最低注文金額もありません。

注文の発送

当社のウェブサイトであなたにぴったりのスタイルを見つけましたか?もちろん、できるだけ早く楽しみたいと思うでしょう!そのため、当社ではお客様のご注文が可能な限り迅速に処理され、発送されるように努めています。

以下に、すべてのパッケージの平均配達時間を示します。

- ご注文後、処理には1~3営業日かかります。注文締め切りは午後 5 時ですが、金曜日の夕方または週末に注文した場合は、処理にもう少し時間がかかる場合があります。

- ご注文が処理され次第、発送されます。平均して、荷物が到着するまでに 7 ~ 15 営業日かかります。

弊社にご注文いただいた場合、数日以内に荷物がいつ到着するかご確認いただけます。指定されたメールアドレスに個人追跡コードが送信され、パートナーとともに注文を追跡できるようになります。仕組みについては、当社の荷物追跡ページでご確認いただけます。

ご注文が本日発送されることを確認するには、いつでもお電話にてご連絡ください。当社のサービス チームは、お客様が適切な決定を下せるよう喜んでお手伝いいたします。

ご注文の配送

ご注文の商品が届きましたら、すぐにお楽しみいただけます!もちろん、何か問題が発生する可能性は常にあります。交換または返品をご希望ですか?この  ページに移動します  。 

不良品ですか?

これは非常に悪いです!残念ながら、輸送中に商品が破損してしまう可能性がございます。この場合、初回は必ず新しい荷物を無料でお届けいたしますが、残念ながら返金はできません。二度目も失敗するのでしょうか?購入金額全額を返金させていただきます。

何かを頼む

Yumi Nakamura での注文プロセスは非常に簡単です。まず、商品ページにアクセスし、選択した商品をカートに追加する必要があります。これを行うには、「カートに追加」ボタンをクリックします。

正しいバリアントを選択したことを確認することが重要です。問題がなければ、「支払いに進む」ボタンをクリックします。情報ページでは、有効な住所の詳細を入力する必要があります。すべての情報が正しいことを確認してください。この情報を正しく入力した場合は、「送信を続行」ボタンをクリックしてください。

「配送」ページでは、入力した住所の詳細を確認するオプションがあります。また、各配送は完全に無料であることを強調します。お客様への感謝の気持ちとして、配送料と配達料は常に当社が負担いたします。 「チェックアウトに進む」ボタンをクリックして続行できます。

支払いオプションに関しては、さまざまな方法から選択できます。 yuminakamura.com のすべての支払い方法は SSL 暗号化されており、常に安全な支払い環境が確保されます。

  • クレジットカード(Visa、Mastercard、Maestro、American Express)
  • カード決済

適切な支払い方法を選択したら、「注文を完了する」ボックスをクリックすると、選択した支払い方法にリダイレクトされます。注文を完了するには、該当するページの指示に従ってください。万が一、ご注文に関して問題がございましたら、いつでもご連絡ください。

荷物が紛失しましたか?

物流上の理由により出荷品が紛失または未配達となった場合、返金処理の前に必ず新しい出荷品を発送いたします。ご注文の商品が発送後 60 日以内に届かない場合は、ご注文金額が返金される場合があります。

不在時の配達または郵便局での直接受け取り

荷物が玄関先に配達されるか郵便局に置かれる場合、中村由美 が送料を負担します。荷物が受領されない場合、または郵便局で集荷されない場合、荷物は自動的にサプライヤーに返送され、当社は返金額の 15 ユーロを留保する権利を有します。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。  

✉️ - info.yuminakamura@gmail.com