撤回権

30日以内であれば返品可能です:

  • 製品は元の状態のままで、元のラベルとタグが付いている必要があります。
  • 梱包は破損してはならず、元の状態のままでなければなりません。
  • 返品された商品には使用の痕跡が残っていません。

注意。  返品された商品がこれらの条件を満たしていない場合、残念ながら返金を処理することはできません。当社の管理外の理由により商品が使用または破損していると疑われる場合、当社は返品を拒否する権利を留保します。

発送品に追跡コードがあることを必ず確認してください。発送物が紛失した場合、追跡コード付きの発送証明が提供されない限り、返金は行われません。追跡コードなしでメールを返送する場合は、自己責任となります。商品の返品にかかる費用はお客様のご負担となります。

返品を受け取り次第、メールでお知らせいたします。払い戻し処理後、数日以内に購入金額をお客様のアカウントに返金いたします。

注文のキャンセル

注文は、注文後 5 分以内にのみキャンセルできます。 5 分経過すると注文の処理が停止され、残念ながらこの時間以降は注文をキャンセルできなくなります。

  ご注文をキャンセルする場合は、ご注文後にinfo.yuminakamura@gmail.comまでご連絡ください  。  

返品は常に送り主の費用とリスクで行われます。返品送料は返金されません。

商品またはサイズが間違っていますか?

万が一、間違った商品やサイズが届いた場合は、正しい商品を無料でお送りします!

返金

返品を受け取ってから平均 3 ~ 5 営業日以内に返金処理を行います。